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愛游戲ayx梵音瑜伽2020年就已出現(xiàn)危機?被曝盲目擴張、預售資金去向不明
愛游戲ayx梵音瑜伽2020年就已出現(xiàn)危機?被曝盲目擴張、預售資金去向不明近日,知名瑜伽連鎖機構(gòu)梵音被曝拖欠員工工資,門店停業(yè)后消費者退費難的問題持續(xù)發(fā)酵。對此,2月26日,梵音瑜伽創(chuàng)始人饒秋玉(真名:饒秋昱)發(fā)文稱,目前已負債幾個億,會通過各種方式來償還債務。
對此,會員們似乎并不買賬。“我們都不認可,感覺她是口不對著心,說一套做一套?!北本╄笠翳べ|直門店的維權會員對時間財經(jīng)表示。另一位會員也稱,“結(jié)合近期還在大肆辦卡收費的行為,我覺得她不是善意的?!?/p>
官網(wǎng)顯示,饒秋玉于2002年創(chuàng)立北京瑜伽,后改名為FineYoga梵音瑜伽,如今梵音在其帶領下,已在北京、上海、深圳等一線萬名瑜伽教練畢業(yè)生和超50萬名瑜伽會員。
但大眾點評顯示,截至目前,梵音瑜伽在全國多地的門店已顯示暫停營業(yè)。其中,北京國貿(mào)、大悅城、世茂天階等22家門店,已顯示全部暫停營業(yè)。上海地區(qū)部分門店顯示暫停營業(yè),顯示尚可預約的門店電話也無法撥通。
“情人節(jié)他們還在推銷充錢辦卡,好多會員前一天還在上課,第二天就突然閉館了。”2月27日,梵音瑜伽北京會員張敏(化名,文中人名均為化名)對時間財經(jīng)表示。
據(jù)張敏描述,其是在24號晚上收到銷售消息,說是閉館整頓,“我當時都只以為是裝修,第二天看到熱搜才知道可能是倒閉了。但我目前還剩下58節(jié)私教課,價值近25000元?!?/p>
“很突然的在2月24日晚上說全國閉店,”前述北京梵音瑜伽東直門店的維權會員戴婷同樣表示,自己一開始也不相信是要倒閉了,“但現(xiàn)在銷售和前臺都失聯(lián),館內(nèi)東西都被收走了,這種情況就是人去樓空……”
此外,據(jù)戴婷描述,她知道東直門店閉店是從銷售發(fā)的朋友圈知道的,“目前東直門店跟我一樣遭遇的有600多人,全國估計就更多了。我知道的有小伙伴待退費余額達10余萬元?!?/p>
前述張敏也表示,其目前知道的有800多人要退費。另據(jù)時間財經(jīng)了解,包括梵音瑜伽(陸家嘴中心天津店)會員賀女士、上海梵音晶品店會員奇女士均是突然得知瑜伽館已停業(yè),且目前仍有近萬元余額未退。
2月26日,梵音瑜伽的創(chuàng)始人饒秋玉在梵音瑜伽的微信公眾號發(fā)布的聲明顯示,受融資失敗影響,現(xiàn)階段梵音瑜伽已宣布停業(yè)整頓。對于欠款,饒秋玉表示,會通過不同方式進行償還。
重慶盟昇律師事務所主任羅開誠律師也對時間財經(jīng)表示,如網(wǎng)友反應情況屬實,則梵音瑜伽明顯涉嫌違法。根據(jù)《中華人民共和國憲法修正案民法典》及《中華人民共和國消費者權益?!返谖迨龡l規(guī)定,梵音瑜伽的行為屬于以預收款方式與消費者建立起服務合同關系,如未能按約提供服務,應按照學員的要求繼續(xù)履行或者退回已收取但未實際提供服務的全部費用。
在饒秋玉的聲明中,還提到了欠薪一事。“在2022年冬天,新冠肺炎肆虐全國,全國閉店,對我們公司毀滅性的災難。由于沒有收入,就沒有辦法開支,員工沒有錢過年,怨聲四起,于是有了網(wǎng)絡上欠薪的負面報道?!?/p>
對此,戴婷也對時間財經(jīng)表示,“我是梵音瑜伽四年的會員了,其實早在2022年8月就聽說過他們拖欠教練工資,但不拖欠銷售工資,因為銷售可找新會員再進賬?!?/p>
今年2月中旬,有媒體報道稱,在拖欠薪資情況下,有梵音管理人員在2月14發(fā)布通知稱,公司推出推薦新學員以學費“抵薪”的辦法。通知稱,如果員工能推薦新學員來上課,學員學費的30%便可用來發(fā)放這名員工的工資。這也讓被拖欠薪資員工無法接受。
在陳力看來,梵音的危機或在2020年就已經(jīng)出現(xiàn)愛游戲ayx。陳力對時間財經(jīng)表示,其不僅參加過梵音的教培,也曾在梵音工作過2年多,“2020年中,梵音持續(xù)延遲發(fā)放工資,而且我覺得那個時候管理已經(jīng)很混亂了,我就離職了?!?/p>
據(jù)陳力介紹,梵音瑜伽的營收模式一般分兩種,一種是新店,新店開業(yè)前往往有3-6個月的預售期,一家店的預售額都是幾百萬,不僅可回本也可以覆蓋門店一段時間的運營費、水電、租金和員工工資。另外一種是已開門店的充值卡形式,往往會員充卡都是年卡充值,甚至兩年三年卡,再加上私教課,所以好多會員一充值就是好幾萬,門店的營收是相當可以的。
“但新店的預售資金去向不明,本來幾百萬的業(yè)績應該留作運營,但似乎用在了地方,比如梵音素食餐廳一直營收不太好,后期還投資做了骨雕、美容產(chǎn)品、冥想環(huán)等項目,但也都沒有盈利。”陳力表示。
對于導致梵音瑜伽資金鏈斷裂的原因,陳力則直言表示;“我覺得是因為疫情期間盲目擴張開店,因為疫情時房租便宜,老板可能認為疫情是短暫的,所以想把盤子鋪開去大面積開店,2020年梵音開始瘋狂擴張門店,從60家開到70家到后面的80家,當時也在擴張素食餐廳?!?/p>
據(jù)公開報道,目前經(jīng)營有多個瑜伽館的資深從業(yè)者陳琳也透露,在三、四年前,其就聽同行說因為內(nèi)部管理的問題,梵音一些很知名的瑜伽老師陸續(xù)離職。那時,梵音也開始了全國性的擴張,開店。然而,隨著成本增加等問題,最終導致資金鏈斷裂。
天眼查APP顯示,饒秋玉名下關聯(lián)48家企業(yè),擁有實際控制權的企業(yè)44家。饒秋玉關聯(lián)企業(yè)中,成立于2020年之前的多數(shù)為梵音瑜伽在各地的分公司。2020年之后,則先后成立赤壁梵隱山旅游開發(fā)有限公司、梵因美容(北京)有限公司、梵因餐飲管理(北京)有限公司、北京梵因餐飲服務有限公司等。而在饒秋昱關聯(lián)的48家企業(yè),有5家新成立于2022年第四季度。
值得一提的是,針對目前債務,饒秋玉表示會用不同的方式償還,比如線上線下瑜伽練習,瑜伽培訓等,“今后還有不同的活動,只需付成本費,否則無法繼續(xù)運行?!?/p>
會員是否還會支付成本費去參加課程尚未可知,但梵音瑜伽重資產(chǎn)模式下的直營門店,普遍采用的預付式消費,在目前大量關店情況下,也似乎意味著短期內(nèi)無其他門店可承接消費者轉(zhuǎn)課訴求。前述多位會員也對時間財經(jīng)表示,并不認可饒秋玉的說法,正通過法律手段維權。
與此同時,隨著梵音陷入閉店與退費兩難風波的同時,預付卡的權益能否得到保障也成為當下消費者的關注重點。
針對風險重重的預付卡機制,各項條例和措施都在相繼出臺,以在源頭進行監(jiān)管和風險防控。2022年6月,北京市商務局與北京市市場監(jiān)督管理局共同制定了《北京市零售、餐飲、居民服務業(yè)單用途預付卡服務合同(示范文本)》。該示范文本中相關條例要求設置“7天冷靜期”,賦予了消費者在未實際使用預付卡消費的情況下,7日內(nèi)單方解除合同的權利。除此之外,還要求相關方設置預付卡預收資金專用存管賬戶作為履約保障措施。
更早之前,2021年5月,北京市教育委員會聯(lián)合北京市地方金融監(jiān)督管理局、北京銀保監(jiān)局等部門聯(lián)合印發(fā)《北京市學科類校外培訓機構(gòu)預收費管理辦法(試行)》通知,明確規(guī)定按培訓周期收費的機構(gòu)不得一次性收取或變相收取時間跨度超過3個月的費用;按課時收費的機構(gòu),每科不得一次性收取或變相收取超過60課時的費用。按周期和按課時同時進行收費的機構(gòu),只能選擇收費時段較短的方式,不得變相超過3個月。(北京時間財經(jīng) 吳珊)